Términos y Condiciones
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web de SPISA, así como la relación inicial derivada de solicitudes de información, contacto, cotización o comunicación comercial realizadas por medios digitales.
1. Aceptación de los términos
Al acceder, navegar o utilizar este sitio web, usted acepta sujetarse a los presentes Términos y Condiciones de Uso. Si no está de acuerdo con alguna de sus disposiciones, deberá abstenerse de utilizar el sitio o proporcionar información a través de sus formularios, correos, enlaces o canales de contacto.
El uso del sitio no genera por sí mismo una relación contractual, laboral, profesional, societaria, de representación, agencia, asociación o mandato entre el usuario y SPISA.
2. Identidad del titular del sitio
El presente sitio web es operado por SUMINISTROS Y DESARROLLOS DE PROYECTOS INDUSTRIALES S.A. DE C.V., identificada comercialmente como SPISA, con domicilio en Del Angel 3907, Col. Valle del Ángel, Puebla, Puebla, C.P. 72040.
Para efectos de estos Términos y Condiciones, “SPISA” podrá referirse a la razón social antes indicada, su marca comercial, su personal autorizado, representantes, áreas técnicas, administrativas o comerciales, según corresponda.
3. Objeto y uso del sitio web
El sitio web de SPISA tiene como finalidad presentar información corporativa, institucional, técnica y comercial sobre sus capacidades, servicios, experiencia, sectores de atención y canales de contacto.
El usuario se compromete a utilizar el sitio de manera lícita, responsable y conforme a estos Términos y Condiciones, absteniéndose de realizar actos que puedan afectar su operación, seguridad, disponibilidad, reputación o integridad.
- No utilizar el sitio para fines ilícitos, fraudulentos, engañosos o no autorizados.
- No intentar vulnerar, copiar, modificar, descompilar, interferir o dañar el sitio web.
- No introducir virus, malware, código malicioso, herramientas de rastreo agresivas o mecanismos automatizados no autorizados.
- No suplantar identidad ni proporcionar información falsa, incompleta o de terceros sin autorización.
- No usar el contenido de SPISA para fines comerciales no autorizados.
4. Información publicada en el sitio
La información contenida en este sitio se publica con fines informativos, institucionales y comerciales generales. Aunque SPISA procura mantener su contenido actualizado, preciso y completo, la información puede estar sujeta a cambios, actualizaciones, ajustes técnicos o modificaciones sin previo aviso.
El contenido del sitio no debe interpretarse como una oferta vinculante, propuesta técnica definitiva, cotización formal, garantía de disponibilidad, compromiso de ejecución o contrato de prestación de servicios.
Toda propuesta, alcance, presupuesto, programa de obra, suministro, especificación, responsabilidad, garantía o condición comercial deberá constar por escrito en una cotización, propuesta, orden de compra, contrato o instrumento formal aceptado por SPISA.
5. Solicitudes, cotizaciones y contratación de servicios
Las solicitudes enviadas por medio del sitio web, correo electrónico, teléfono, formularios o cualquier canal digital serán consideradas únicamente como solicitudes iniciales de contacto o información.
La recepción de una solicitud no obliga a SPISA a aceptar un proyecto, emitir una propuesta, reservar recursos, iniciar trabajos, otorgar crédito, mantener precios, aceptar condiciones del usuario o celebrar contrato alguno.
Las condiciones específicas de cada servicio, incluyendo alcance, plazo, precio, forma de pago, garantías, responsabilidades, exclusiones, entregables, penalizaciones, confidencialidad, seguridad industrial, calidad, ingeniería, procura, construcción, puesta en marcha y cierre documental, deberán pactarse de forma expresa en el instrumento contractual correspondiente.
6. Propiedad intelectual e industrial
Todos los elementos del sitio web, incluyendo textos, diseños, estructura, fotografías, gráficos, logotipos, marcas, nombres comerciales, iconografía, contenidos técnicos, documentos, código, interfaces, estilos visuales y materiales relacionados, son propiedad de SPISA o se utilizan con autorización de sus titulares.
Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación, comunicación pública, publicación, explotación comercial, extracción sistemática o uso no autorizado del contenido del sitio sin autorización previa y por escrito de SPISA.
El usuario podrá consultar el contenido únicamente para fines informativos, comerciales internos o de evaluación de servicios, sin que ello implique cesión, licencia o autorización de uso sobre derechos de propiedad intelectual o industrial.
7. Información y obligaciones del usuario
Cuando el usuario proporcione información a través del sitio o de los canales de contacto de SPISA, declara que dicha información es lícita, veraz, actualizada, completa y que cuenta con las autorizaciones necesarias para compartirla.
- El usuario será responsable por la exactitud de los datos, documentos, planos, especificaciones, presupuestos o archivos que envíe.
- El usuario no deberá enviar información confidencial, sensible, reservada o de terceros si no cuenta con autorización suficiente.
- El usuario deberá abstenerse de enviar contenido ofensivo, ilícito, discriminatorio, malicioso, engañoso o que infrinja derechos de terceros.
- El usuario acepta que SPISA podrá contactar a la persona o empresa indicada para atender la solicitud recibida.
8. Información técnica, documental o confidencial
En caso de que el usuario comparta documentos, planos, especificaciones técnicas, presupuestos, alcances, fotografías, información de proyecto o cualquier archivo relacionado con una posible contratación, SPISA podrá revisarlos únicamente para analizar la solicitud, preparar una respuesta, evaluar viabilidad técnica o elaborar una propuesta.
Salvo que exista un acuerdo de confidencialidad firmado entre las partes, la recepción de información por medios digitales no constituye por sí misma una obligación contractual de confidencialidad distinta de las obligaciones legales aplicables.
Cuando la naturaleza del proyecto lo requiera, las partes podrán celebrar un convenio de confidencialidad específico antes de intercambiar información técnica, comercial, financiera o estratégica sensible.
9. Enlaces a sitios de terceros
El sitio web de SPISA puede contener enlaces a sitios externos, plataformas de mapas, servicios de correo, redes sociales, proveedores tecnológicos u otras páginas operadas por terceros.
SPISA no controla ni es responsable por el contenido, disponibilidad, políticas, prácticas de privacidad, seguridad, exactitud o funcionamiento de sitios externos. El acceso a dichos enlaces será responsabilidad del usuario.
10. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales proporcionados por el usuario se regirá por la Política de Privacidad o Aviso de Privacidad publicado por SPISA en este sitio web.
Al proporcionar datos personales mediante formularios, correos electrónicos, llamadas, mensajes o cualquier otro medio de contacto, el usuario reconoce haber sido informado sobre el tratamiento de sus datos conforme al aviso correspondiente.
11. Disponibilidad y limitación de responsabilidad
SPISA procurará mantener el sitio web disponible y funcional; sin embargo, no garantiza que el acceso sea continuo, ininterrumpido, libre de errores, libre de virus o compatible con todos los dispositivos, navegadores o configuraciones técnicas del usuario.
SPISA no será responsable por daños derivados del uso indebido del sitio, fallas de conexión, interrupciones del servicio, errores técnicos, pérdida de información, ataques informáticos, decisiones tomadas con base en información general del sitio o uso no autorizado de los contenidos, salvo en aquellos casos en que la ley aplicable disponga lo contrario.
Ningún contenido del sitio sustituye una revisión técnica, visita de campo, análisis de ingeniería, estudio de factibilidad, propuesta formal, contrato o dictamen especializado.
12. Modificaciones a los términos
SPISA podrá modificar, actualizar o sustituir estos Términos y Condiciones en cualquier momento, cuando existan cambios legales, operativos, comerciales, tecnológicos o de seguridad que así lo requieran.
Las modificaciones serán publicadas en esta misma página e indicarán la fecha de última actualización. El uso posterior del sitio implicará la aceptación de los términos vigentes al momento de la navegación.
13. Ley aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán conforme a las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos.
Para cualquier controversia relacionada con el acceso, navegación o uso del sitio web, las partes procurarán resolverla inicialmente mediante comunicación directa y de buena fe. En caso de no alcanzarse una solución, las partes se someterán a las autoridades y tribunales competentes conforme a la legislación aplicable.
Recomendación: si SPISA desea fijar una jurisdicción específica, por ejemplo tribunales competentes en Puebla, Puebla, conviene validarlo con asesoría legal antes de publicarlo.
14. Contacto
Para cualquier duda relacionada con estos Términos y Condiciones, el uso del sitio web o los servicios de SPISA, puede comunicarse a través de los siguientes medios:
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