Política de Privacidad

1. Identidad y domicilio del responsable

SUMINISTROS Y DESARROLLOS DE PROYECTOS INDUSTRIALES S.A. DE C.V., identificada comercialmente como SPISA, con domicilio en Del Angel 3907, Col. Valle del Ángel, Puebla, Puebla, C.P. 72040, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted proporcione por medio de nuestro sitio web, formularios de contacto, correo electrónico, llamadas telefónicas, reuniones comerciales o cualquier otro canal de comunicación relacionado con nuestros servicios.

2. Datos personales que podemos recabar

Para atender solicitudes de información, cotizaciones, propuestas comerciales, seguimiento de proyectos o comunicación institucional, SPISA podrá recabar las siguientes categorías de datos personales:

• Nombre completo.
• Empresa, cargo, puesto o área de trabajo.
• Correo electrónico.
• Número telefónico.
• Domicilio o ubicación general del proyecto, cuando sea necesario.
• Información comercial relacionada con solicitudes, cotizaciones, propuestas o proyectos.
• Datos fiscales, administrativos o de facturación, cuando sean necesarios.
• Información contenida en documentos, planos, especificaciones técnicas, archivos o comunicaciones que usted comparta voluntariamente con SPISA.

SPISA no solicita datos personales sensibles a través de su sitio web. En caso de que por la naturaleza de una relación contractual, laboral, de seguridad industrial o de cumplimiento normativo fuera necesario tratar información adicional, se informará al titular mediante el aviso correspondiente.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias

Los datos personales podrán ser utilizados para las siguientes finalidades necesarias para la relación jurídica, comercial, administrativa u operativa con SPISA:

• Atender solicitudes de información sobre servicios de ingeniería, procura, construcción, obra civil, metalmecánica, energética, eléctrica, EPC o EPCM.
• Elaborar propuestas técnicas, económicas o comerciales.
• Dar seguimiento a proyectos, requerimientos, visitas técnicas, reuniones o solicitudes de contacto.
• Gestionar relaciones comerciales, contractuales, administrativas y de facturación.
• Confirmar datos de contacto y mantener comunicación operativa con clientes, proveedores, contratistas, subcontratistas o aliados estratégicos.
• Coordinar actividades de ingeniería, procura, construcción, supervisión, seguridad industrial, calidad y puesta en marcha.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables, contractuales, regulatorias o de auditoría que resulten aplicables.

Finalidades secundarias

De manera adicional, SPISA podrá utilizar sus datos personales para finalidades no necesarias, pero relacionadas con nuestra actividad empresarial:

• Enviar información institucional sobre capacidades, servicios, proyectos, experiencia técnica o actualizaciones de SPISA.
• Realizar encuestas de satisfacción, seguimiento de calidad o mejora de servicio.
• Enviar comunicaciones comerciales, técnicas o promocionales relacionadas con nuestros servicios.

Usted puede manifestar su negativa para el uso de sus datos personales en finalidades secundarias enviando una solicitud al correo contacto@spisa.com.mx.

4. Transferencias de datos personales

SPISA podrá compartir datos personales únicamente cuando resulte necesario para cumplir obligaciones legales, fiscales, contractuales o administrativas, o cuando sea indispensable para la prestación de los servicios solicitados.

Las transferencias podrán realizarse, según corresponda, con autoridades competentes, asesores legales, contables o fiscales, proveedores de servicios tecnológicos, aseguradoras, clientes, contratistas, subcontratistas, aliados técnicos, fabricantes, transportistas, laboratorios, supervisores externos o cualquier tercero que participe en la planeación, ejecución, control, administración o cierre de proyectos.

SPISA procurará que los terceros que reciban datos personales asuman obligaciones de confidencialidad y protección de información conforme a la legislación aplicable.

5. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar el consentimiento que haya otorgado para su uso, conforme a los procedimientos previstos por la legislación aplicable.

Para ejercer sus derechos ARCO o revocar su consentimiento, deberá enviar una solicitud al correo contacto@spisa.com.mx con la siguiente información:

• Nombre completo del titular.
• Medio de contacto para comunicar la respuesta.
• Descripción clara del derecho que desea ejercer.
• Documento que acredite su identidad o, en su caso, la representación legal.
• Cualquier información que facilite la localización de sus datos personales.

SPISA atenderá la solicitud conforme a los plazos, requisitos y procedimientos establecidos en la normativa aplicable.

6. Medidas de seguridad

SPISA implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso, divulgación o tratamiento no autorizado.

El acceso a la información personal se limita al personal, proveedores, contratistas, subcontratistas, asesores o colaboradores que necesitan conocerla para cumplir las finalidades descritas en este aviso de privacidad.

7. Uso de cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies, etiquetas, píxeles o tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso del sitio, recordar preferencias del usuario, medir el desempeño de nuestros canales digitales y optimizar nuestros contenidos.

Usted puede deshabilitar o administrar el uso de cookies desde la configuración de su navegador. Al deshabilitarlas, algunas funcionalidades del sitio podrían verse limitadas.

8. Modificaciones al aviso de privacidad

SPISA podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando existan cambios legales, administrativos, técnicos, operativos, comerciales o de seguridad que así lo requieran.

Cualquier modificación será publicada en esta misma página, indicando la fecha de última actualización. Le recomendamos revisar periódicamente este aviso para conocer cualquier cambio en el tratamiento de sus datos personales.

9. Contacto para temas de privacidad

Para cualquier duda relacionada con esta Política de Privacidad, el tratamiento de sus datos personales o el ejercicio de sus derechos ARCO, puede comunicarse con SPISA a través de los siguientes medios: